Politique de confidentialité
1. Introduction
Bienvenue sur le site de l'intensi'Score, accessible depuis l'adresse intensiscore.m2intenses.com. Cette page explique les types d'informations que nous collectons lors de votre utilisation de notre site, comment nous les utilisons, et vos droits en tant qu'utilisateur, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Les données que nous collectons
Questionnaire "le diagnostic simple"
Nous vous proposons un questionnaire à l'adresse https://intensiscore.m2intenses.com/diagnostic-simple, dont nous collectons les réponses.
Voici les informations que nous collectons :
Votre adresse email
Elle est collectée pour vous permettre de récupérer facilement vos diagnostics. Si vous y avez consenti, cette information nous servira à prendre contact avec vous pour vous tenir informé.e.s des actualités de notre action collective et éventuellement de vous proposer de participer aux différentes phases de développement de l'Intensi'Score.
Données relatives à l'activité professionnelle
- Nom du diagnostic : Bien que non personnel à première vue, ce nom peut, dans certains cas, permettre une identification indirecte si lié à des informations sensibles. Il est utilisé pour l'archivage et le suivi du diagnostic.
- Votre intitulé de poste : Cette information nous permet de mieux connaître le profil des utilisateur.ice.s intéressé.e.s par cet outil.
- Données sur le bâtiment : Le questionnaire récolte un certain nombre d'informations relatives au bâtiment que vous possédez/gérez, comme ces caractéristiques, ses usages, ses temporalités d'utilisation. Ces informations sont utilisées pour :
- vous restituer les résultats et vous permettre de les visualiser ;
- alimenter la démarche et nous permettre d'itérer sur la conception du questionnaire et le calcul de l'intensiscore.
Mesure d'audience
Nous utilisons Umami, une solution de mesure d'audience respectueuse de la vie privée que nous hébergeons nous-mêmes sur nos propres serveurs situés en France. Umami collecte des statistiques de fréquentation agrégées et anonymes (pages visitées, provenance, type d'appareil) uniquement sur les pages publiques du site. Nous mesurons également, de façon tout aussi anonyme, l'utilisation des fonctionnalités clés du site (par exemple le démarrage du diagnostic, le téléchargement du guide ou l'export de vos résultats), sans jamais enregistrer le contenu de vos réponses ni aucune donnée permettant de vous identifier.
Umami n'utilise aucun cookie, ne recueille aucune donnée personnelle identifiante, ne recourt à aucune empreinte numérique (fingerprinting) et ne permet pas de suivre les internautes d'un site à l'autre. Aucune de ces données n'est transmise à un tiers.
Suivi technique des erreurs
Afin de garantir le bon fonctionnement du site, nous utilisons GlitchTip, un outil de supervision des erreurs techniques que nous hébergeons également sur nos propres serveurs situés en France. Les rapports d'erreur sont expurgés de toute donnée personnelle (adresse IP, cookies, contenu des formulaires) avant enregistrement, et ne sont transmis à aucun tiers.
3. Finalités du traitement des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer le service de diagnostic de l'intensité d'usage des bâtiments.
- Permettre le suivi et la récupération de vos diagnostics grâce à votre adresse e-mail.
- Vous informer sur les actualités et les événements de la démarche Intensi'Score si vous avez consenti à recevoir des communications par e-mail.
- Évaluer et améliorer la pertinence de nos outils.
4. Base légale du traitement
Conformément à l'article 6 du RGPD, le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Pour l'envoi d'e-mails d'actualités, nous vous demandons votre consentement explicite.
- Exécution du contrat : Vos données sont nécessaires pour fournir le diagnostic demandé.
- Intérêt légitime : L'analyse des usages du bâtiment et la mesure d'audience du site.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles collectées sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées :
- Adresse e-mail et consentement aux communications : Jusqu'à la fin de la campagne de communication liée à l'Intensi'Score ou jusqu'à la révocation de votre consentement.
- Informations sur le diagnostic : Pour la durée nécessaire au suivi et à la récupération de votre diagnostic.
6. Partage de vos données
Nous ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers, sauf dans les cas suivants :
- Si vous y avez consenti explicitement.
- Si cela est requis par la loi ou dans le cadre d'une procédure légale.
Vos données sont hébergées par notre prestataire Hostinger, sur des serveurs situés en France (Union européenne). Hostinger agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD et n'accède pas au contenu de vos données.
7. Vos droits
Nous assurons une collecte et un traitement d'informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. En vertu de la loi Informatique et Libertés, en date du 6 janvier 1978, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Droit d'opposition et de limitation : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter la déléguée à la protection des données (DPO), Eléonore Slama, à l'adresse m2intenses@gmail.com.
8. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies uniquement pour assurer la bonne fonctionnalité du site. Aucun cookie tiers ou à des fins de marketing n'est utilisé sans votre consentement explicite.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation.
10. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet dès leur publication.